Контакты

Свяжитесь с нами

Telegram @ уточняется

Телефон - не используется

Время ответа Ежедневно, 10:00–22:00 онлайн

Обращение

Напишите в поддержку

Чтобы быстрее получить помощь, сразу укажите основные данные по заказу, продукту и проблеме.

01 Данные заказа Укажите номер заказа, e-mail покупки и название продукта.

02 Суть вопроса Опишите, что нужно сделать: заказ, активация, оплата или подбор.

03 Детали проблемы Приложите текст ошибки, скриншот, способ оплаты или время платежа.

04 Отправьте письмо Напишите на sale@win-store.su и дождитесь ответа специалиста.

Перед обращением

Несколько подсказок, которые помогут быстрее решить вопрос.

Ключ не подходит при активации

Проверьте редакцию продукта, способ ввода ключа и точный текст ошибки. В обращении приложите скриншот или перепишите сообщение полностью.

Не пришло письмо с заказом

Проверьте папки «Спам», «Промоакции» и правильность e-mail. При обращении укажите почту, которую вводили при покупке, и примерное время оплаты.

Нужна помощь с выбором продукта

Напишите, какая система или программа уже установлена, для какого устройства нужен продукт и какие задачи нужно закрыть.

Информация о компании

Данные индивидуального предпринимателя и банковские реквизиты для проверки информации, договоров и бухгалтерских документов.

Информация указана для официальных обращений, платежных документов и идентификации продавца.

Данные продавца

ИНН 262706501623

ОГРНИП 320265100093673

Дата регистрации 08.10.20

Система налогообложения УСН

Банковские реквизиты АО «Тинькофф Банк»

Банк АО «Тинькофф Банк»

БИК 044525974

Расчетный счет 40802810300001658374

Корр. счет 30101810145250000974